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      陸國和帶隊赴廣州考察調研

      發(fā)布時(shí)間:2024-03-09 瀏覽次數: 來(lái)源:南昌旅游集團 發(fā)布人:董事會(huì )辦公室

      為對標一流文旅企業(yè),促進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升和產(chǎn)品創(chuàng )新,3月5日至7日,南昌交投集團副總經(jīng)理陸國和帶隊赴廣州考察調研,南昌旅游集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)朱旭、黨委委員項賤根及相關(guān)企業(yè)負責同志等參加調研。

      微信圖片_20240308202739.jpg

      調研組一行先后考察了廣州長(cháng)隆集團、融創(chuàng )文旅城、廣州塔、永慶坊。聽(tīng)取了相關(guān)企業(yè)負責人關(guān)于景區游客滿(mǎn)意度、旅游資源優(yōu)勢及目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況等情況的介紹。并圍繞服務(wù)內涵打造、項目建設提升、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣等進(jìn)行深入交流,學(xué)習關(guān)于景區應急管理預案建立、網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)管理機制運轉、志愿服務(wù)體系打造、輿論投訴處理等方面的眾多寶貴經(jīng)驗。

      此次考察調研是貫徹落實(shí)南昌交投集團“服務(wù)管理品質(zhì)大提升”年度工作主線(xiàn)的具體舉措。陸國和表示,南昌旅游集團要以本次考察調研為契機,將“大為觸動(dòng)”變?yōu)椤霸鷮?shí)行動(dòng)”,通過(guò)對標一流企業(yè)服務(wù)管理標準,不斷吸取好的經(jīng)驗做法,立足市場(chǎng)需求,依托南昌文化資源優(yōu)勢,在服務(wù)爭先創(chuàng )優(yōu)、消費場(chǎng)景豐富、業(yè)態(tài)探索創(chuàng )新上持續下功夫,實(shí)現服務(wù)標準化、精細化,助力南昌由“網(wǎng)紅”變“長(cháng)紅”。

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